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ChaChaCha(チャチャチャ)のおもちゃサブスクを使ってみた!口コミ・評判どおり?【初月1円でお得】

ChaChaChaの口コミ・評判レビューまとめ。実際に利用したレビューの文字 おもちゃサブスク
ChaChaChaの口コミ・評判レビューまとめ。実際に利用したレビューあり
悩むパパママ
悩むパパママ

おもちゃサブスクの「ChaChaChaチャチャチャ」ってあまり聞かないけど、どんなサービスなの?

わが子の成長に合わせたおもちゃをプロが選んでくれる、おもちゃのサブスクが人気ですね。

業界最大手のトイサブは、TMCMもしているので見たことある方も多いはず。

数あるおもちゃのサブスクサービスのなかでも、「ChaChaCha(チャチャチャ)」は2021年2月にスタートした新しいサービスです。

本記事では、わが家が実際にChaChaCha(チャチャチャ)を使ってみた感想や、口コミ評判などSNSで詳しくリサーチしました。

ぜひ、おもちゃのサブスク選びの参考にしてくださいね。

この記事を書いた人
知育ワールド運営者の「もっち」の画像
知育ワールド運営者:もっち
  • 子ども3人(11歳、7歳、2歳)の現役ママ
  • 知育玩具アドバイザー
    (日本ベビーコーチング協会認定)
  • 地域のプレイルーム運営委員歴8年
  • おもちゃのサブスク6社を利用経験あり
  1. ChaChaCha(チャチャチャ)とは?特徴8つ
    1. 特徴①カタログから好きなおもちゃが選べる
    2. 特徴②キャラクターの取り扱いあり
    3. 特徴③何度でもイレギュラー交換できる
    4. 特徴④破損や汚れ、パーツ紛失も無償
    5. 特徴⑤兄弟利用ができる
    6. 特徴⑥他社にないプランがある
    7. 特徴⑦放課後デイサービス事業もしている企業
    8. 特徴⑧初月1円で利用できる
  2. ChaChaCha(チャチャチャ)の注意点3つ
    1. ①交換サイクルは毎月ではない
    2. ②大型おもちゃはレンタルできない
    3. ③LINEでは連絡できない
  3. おもちゃのサブスク他社との比較一覧
  4. ChaChaCha(チャチャチャ)の口コミ評判
    1. ① 良い口コミ
    2. ② 悪い口コミ
  5. ChaChaCha(チャチャチャ)を使ってみた!(1歳0か月の息子)
    1. ①バイリンガル・ラーニングボックス
    2. ②コロコロおとそうミツバチ
    3. ③ミニスピニー
    4. ④ゆらりんタワーエコ
    5. ⑤オーシャンドラム
    6. ⑥アニマルマーチ
  6. 2023年5月末に届いたおもちゃを紹介(2歳0か月の息子)
  7. ChaChaCha(チャチャチャ)の利用方法
    1. ①申込について
    2. ②ヒアリングについて
    3. ③おもちゃが届いたら
    4. ④返却について
  8. ChaChaCha(チャチャチャ)をお得に安く利用するには?
    1. ①支払い方法をまとめ払いにする
    2. ②LINE友達紹介キャンペーンを使う
    3. ③インスタ投稿キャンペーンを使う
    4. ④口コミ投稿キャンペーンを使う
    5. ⑤こども商品券を使う
  9. まとめ|ChaChaCha(チャチャチャ)の口コミ・評判レビュー

ChaChaCha(チャチャチャ)とは?特徴8つ

おもちゃのサブスクサービスChaChaCha(チャチャチャ)の基本情報は下記です。

サービス名ChaChaCha(チャチャチャ)
月額料金(税込み)基本プラン3,910円
対象年齢生後3か月~6歳
最低利用期間90日(初月1円の場合)
交換周期2か月に1度
おもちゃの数人気ブランドのおもちゃ4~6点
往復送料無料
兄弟利用OK
おもちゃのリクエストOK(1度の発送につき3点まで)
交換周期以外での交換OK(別途送料かかる)
破損時の対応無償
紛失時の対応無償
運営会社自立の株式会社
ChaChaChaの基本情報(2024年10月現在)

2024年7月1日より価格が改定されました。仕入れ価格の高騰や諸経費の値上がりによるものですね。

ChaChaCha(チャチャチャ)の特徴は8つ。

もっち
もっち

それでは詳しく見ていきましょう。

特徴①カタログから好きなおもちゃが選べる

2022年9月28日、ChaChaCha(チャチャチャ)独自のおもちゃカタログをリリースしました。

わが家に届いたChaChaCha(チャチャチャ)独自のおもちゃカタログの写真。
わが家に届いたChaChaCha(チャチャチャ)のおもちゃカタログ。

公開おもちゃ数が479点と、他社に比べダントツです

ポイント
  • オールカラーページ
  • 総重量255ℊ
  • 年齢別に発達段階の内容やおすすめおもちゃを紹介
  • サービス利用案内もあり

カタログはWEB版と冊子版があり、冊子版はChaChaCha(チャチャチャ)公式サイトから取り寄せ可能。

もっち
もっち

どんなおもちゃを借りようかワクワクしますね。

特徴②キャラクターの取り扱いあり

ChaChaCha(チャチャチャ)公式サイトにあるおもちゃ一覧の中から、キャラクターおもちゃの画像を6つ集めた画像
ChaChaCha公式サイトのあるキャラクタおもちゃの一部を集めました

ChaChaCha(チャチャチャ)では、キャラクターも取り扱っています。

子どもが好きなアンパンマンやワンワンうーたん、はらぺこあおむし、ピカチュウなど多数。

キャラクターの取り扱いないサービスが多いので、キャラクターのおもちゃを借りたい方にぴったりです。

もっち
もっち

キャラクターものを増やしたくないときにも、レンタルが活用できますね。

特徴③何度でもイレギュラー交換できる

交換周期以外でもおもちゃの交換が可能です。

ChaChaCha(チャチャチャ)公式サイトにある「おもちゃは何度でも交換可能!」の画像を引用した画像
もっち
もっち

子どもが遊ばなかったり興味がなかったら、おもちゃを交換できるのはうれしいですね。

交換周期を待たずに何度でもイレギュラー交換できるのは、魅力的。

とは言え、イレギュラーな交換になります。

交換周期以外でのイレギュラー交換は別途往復送料がかかるので注意しましょう。

↑特徴一覧へ戻る

特徴④破損や汚れ、パーツ紛失も無償

おもちゃをレンタルして「子どもがおもちゃを壊したら…」と心配になりますよね。

ChaChaCha(チャチャチャ)は、破損や汚れ、パーツの紛失も無償です

わが家におもちゃが届いた時に同梱されていた、破損やキズ・パーツ紛失も0円という記載のチラシの写真
破損も汚れも紛失も0円!安心できるチラシがありました。
もっち
もっち

他社のおもちゃをレンタルした時、破損や汚れ紛失に気を配って生活したらかなり疲れました。

レンタルしたおもちゃで安心して遊べるから、親も子もストレスフリー

それでもChaChaCha(チャチャチャ)で弁済が発生する場合は、以下です。

  • おもちゃまるごと粉砕
  • おもちゃ本体の紛失
  • セット内容すべて紛失

無償とはいえ、本体まるごとの粉砕や紛失には弁償しないといけません

もっち
もっち

子どもが通常遊ぶ範囲で、まるごと粉砕はそうそう起きないですが、頭の片隅に入れておきましょう。

特徴⑤兄弟利用ができる

兄弟でおもちゃで遊んでいる画像

1人分の料金で兄弟利用が可能。

兄弟利用のポイント
  • 月額料金は1人分だけでOK
  • おもちゃの比率選べる
  • 兄弟それぞれに適したおもちゃを選定してくれる

おもちゃの比率も変えられるし、兄弟それぞれに適したおもちゃがレンタルできます。

もっち
もっち

わが家の長男が6歳を過ぎた頃、対象年齢外だから長男はダメかと思いました。

でも「兄弟利用できますよ。」と対応してくれる旨のメールが届き嬉しかったです。

特徴⑥他社にないプランがある

2024年7月1日より価格改定された各プランが載ったチャチャチャ公式サイトの画像を引用した画像
画像引用元:ChaChaCha(チャチャチャ)公式サイトより

ChaChaCha(チャチャチャ)にしかないプランがあります。

基本プラン以外に学研ステイフル監修プラン特別支援教育プランです

学研ステイフル監修プランは、5歳児向けの学習教育に力を入れたい方に特化したプラン。

学研ステイフル監修プラン
ChaChaCha公式サイトにある学研ステイフル監修プランで届くおもちゃの一例の画像を引用した画像
画像引用元:ChaChaCha公式サイトより
  • プログラミングや育脳がメイン
  • 学研ステイフル監修
  • 月額4,950円(税込)
  • 新規入会者は初月1円あり

知育おもちゃをより学習教育に向けた、プログラミングなどのおもちゃがレンタルできます。

5歳児のみのプランなので要注意

もっち
もっち

遊びながら教育にも力を入れたい方におすすめです!

特別支援教育プランは、子どもの発達が気になる方におすすめ

特別支援教育プラン
ChaChaCha公式サイトにある特別支援教育プランで届くおもちゃの一例の画像を引用した画像
画像引用元:ChaChaCha公式サイトより
  • 子どもの発達がきになる方向けのプラン
  • 福祉施設も運営しているから頼れる
  • 月額4,378円(税込)
  • 新規入会者は初月1円

発達が気になる子どもに特化したプランも他社にはありません。

もっち
もっち

福祉施設も運営している企業だからこそのプランですね。

↑特徴一覧に戻る

特徴⑦放課後デイサービス事業もしている企業

ChaChaCha(チャチャチャ)の運営企業は、放課後等デイサービス事業も展開。

ChaChaChaの運営会社「自立の株式会社」の公式サイトにある放課後等デイサービス事業をしている画像を引用した画像
画像引用元:自立の株式会社公式サイトより

子どもに関わる事業をしているから、子どもの発達に対して豊富な知識をもったスタッフがいます。

もっち
もっち

子どものプロがヒアリングから発育・興味関心に適したおもちゃを選定してくれますよ。

特徴⑧初月1円で利用できる

おもちゃのサブスクサービスが初月1円で利用できるのは、ChaChaCha(チャチャチャ)だけ。

ChaChaCha(チャチャチャ)公式サイトにある「初月1円で始められる」の画像を引用した画像
画像引用元:ChaChaCha(チャチャチャ)公式サイト

とはいえ、最低利用期間が3か月になるので気をつけましょう

もっち
もっち

この機会にお得に始めよう♪

\初月1円キャンペーン中/

ChaChaCha(チャチャチャ)の注意点3つ

ChaChaCha(チャチャチャ)の注意点3つを図解にした画像

つぎに、ChaChaCha(チャチャチャ)を利用する上で注意点が3つあります。

  1. 交換サイクルは毎月ではない
  2. 大型おもちゃはレンタルできない
  3. LINEでは連絡できない

①交換サイクルは毎月ではない

ChaChaCha(チャチャチャ)のおもちゃ交換周期は2か月ごとです。

交換周期を毎月にしたい人には不向き

おもちゃのサブスクサービスを6社利用しましたが、おもちゃが子どもに馴染んだりおもちゃを多様に遊べるようになるまで2か月くらい。

もっち
もっち

2か月交換がちょうどいいなと感じました。

子どもが飽きっぽいく新しいおもちゃをどんどん使いたい方には、キッズラボラトリーなら毎月おもちゃ交換プランを利用しましょう。

1か月以内の短期利用をしたい方は、おもちゃレンタル単発や短期(1か月以内)利用でも楽しめる!おすすめサービスを紹介の記事をチェック!

②大型おもちゃはレンタルできない

大型おもちゃの室内滑り台や室内ジャングルジムなどは取り扱いなしの画像
大型室内遊具のレンタルはしていません

ジャングルジムや滑り台など大型おもちゃは取り扱っていません。

大型おもちゃをレンタルしたい方には不向きです。

とはいえ、100サイズの箱に収まるものならレンタル可能。

もっち
もっち

手押し車やベビージムなど中型おもちゃならありますよ。

室内遊具などの大型おもちゃをレンタルしたい場合は、サークルトイズを検討しましょう。

③LINEでは連絡できない

ChaChaCha(チャチャチャ)にLINEでは連絡できません。

連絡方法は、メールやマイページからのみ

LINEで気軽に連絡がとれるおもちゃのサブスク以下。

絶対にLINEで連絡をしたい方には不向きです。

もっち
もっち

マイページからの連絡でもレスポンスが早いので、不便には感じませんでした。

ChaChaCha(チャチャチャ)からの対応は、素早くてとても親切丁寧でしたよ。

おもちゃのサブスク他社との比較一覧

ChaChaCha(チャチャチャ)を含むおもちゃのサブスクで人気6社と比較しました。

2024年10月18日現状のおもちゃのサブスク人気6社を厳選し月額基本料金とレンタルするおもちゃの個数を比較図にした画像

サービス概要が一覧でわかる比較表が下記です。

サービス名基本料金
(月額税込)
往復送料最低利用期間対象年齢おもちゃの数交換周期交換時期以外でのおもちゃ交換破損時の対応兄弟利用リクエストキャンペーン
(2023年1月11日調べ)
口コミ
Cha Cha Cha
(チャチャチャ)
3,910円無料
1円キャンペーンの場合は3か月
生後3か月~6歳有名ブランド人気のおもちゃ6~7点2か月に1回
(別途送料かかる)
無償初月1円!
半年払いは5%オフ(初月0円)
1年払いは10%オフ(初月0円)
トイサブ!3,980円無料2か月生後2か月~6歳未満定額総額15,000円以上のおもちゃ
6点(0~4歳未満)
5点(4~6歳未満)
2か月に1回×通常の範囲無償初月900円
月々払い20%オフ
1年払いは5,000円オフ
半年払い5%オフ
1年払い10%オフ
口コミ
キッズラボラトリー①3,520円
②5,478円
無料なし生後3か月~8歳販売価格15,000円以上のおもちゃ
最大10点
(木製を中心とした高額な知育玩具が中心)
①2か月に1回
②毎月
2回まで〇
(①は別途送料かかる)
日常的な傷汚れは無償
保障パックあり
30日間全額返金保証(条件あり)口コミ

イクプル
①3,700円
②2,490円
無料2か月生後3か月~4歳未満①2~3万円相当のおもちゃ6点
②3点
2か月に1回×無償現在なし口コミ

And TOYBOX
(アンドトイボックス)
①3,278円
②3,608円
無料2か月生後3か月~4歳15,000円相当のおもちゃ4~6点2か月に1回
②のみ商品発送前なら交換OK
通常の範囲無償初月30%オフ!
半年払いは半月分無料
1年払いは1か月分無料
口コミ

おもちゃのサブスク
3,828円無料2か月生後3か月~6歳15,000円以上の知育玩具4~7点
と貰える絵本2冊
2か月に1回×無償初月無料キャンペーン!
半年払い5%オフ
1年払い10%オフ
口コミ
おもちゃのサブスク人気6社比較まとめ

もっと詳しく比較検討したい方は【知育おもちゃサブスク比較】人気6社の目的別ランキング!おすすめをアドバイザーが解説の記事を参考にしてください。

ChaChaCha(チャチャチャ)の口コミ評判

それでは、ChaChaCha(チャチャチャ)を利用した方の口コミ評判をチェックしていきましょう。

① 良い口コミ

まずは、良い口コミです。

ChaChaCha(チャチャチャ)にしかできないプランがあるのも良い点ですが、サポート対応が良いこともサービスを利用する上では重要ですよね。

このように「サポート対応が良かった」と感じている口コミもあります。

もっち
もっち

おもちゃのパーツ1点を返却忘れたとき、問い合わせすると親切丁寧で「また利用したい」と思いました。

他にも、

  • キャラクターおもちゃが借りられて嬉しい
  • リクエスト通りのおもちゃで良かった
  • 1円キャンペーンがお得
  • おもちゃがキレイ
  • ChaChaCha(チャチャチャ)のおもちゃで子どもが満面の笑み

など、ChaChaCha(チャチャチャ)に好評の声が多数ありました。

不備や不具合が起きたとしても、きちんと誠実に対応してもらえるから安心して利用ができます。

もっと口コミが見たい方は、ChaChaCha(チャチャチャ)公式サイトの口コミもチェックしてみましょう。

\初月1円キャンペーン中/

② 悪い口コミ

続いて、悪い口コミを紹介します。

おもちゃが入った段ボールのふたが、簡単に開け閉めできてしまい不安な口コミです。

もっち
もっち

わが家が利用したときは、段ボールのふたは透明のガムテープで固定されていました。(最新は2023年5月末)

梱包のときにガムテープを忘れた可能性がありますね。

梱包に関して、「届いた段ボールがつぶれていた」「緩衝材が少なくて心配」という声もあります。

また、クリーニングが期待したほどではなかったという口コミがありました。

衛生面で他社と比べたのかはわかりません。

一部汚れが気になったのは事実。

とはいえ、感じ方は人それぞれ。人によってはおもちゃの状態が気になるでしょう。

もっち
もっち

わが家で利用したときは、気になるほどの汚れもなくキレイ。新品同様もあり。

おもちゃによっては「使用感」がありました。

おもちゃの清掃・消毒について徹底している詳細が、ChaChaCha(チャチャチャ)公式サイトに記載されています。

「他社と比べてどうなの?」と気になる方は、おもちゃのサブスクは汚い?トイサブなど人気6社の消毒・清掃・衛生面まとめの記事を参考にしてください。

他には、

  • 布おもちゃのほつれが気になった。
  • 初月1円でも、最低3か月利用しなきゃいけないから長い。
  • 発送までに時間がかかった。

などの口コミがありました。

とはいえ、ChaChaCha(チャチャチャ)の口コミ全体を見ると良好の方が多いです

ChaChaCha(チャチャチャ)を使ってみた!(1歳0か月の息子)

ChaChaCha(チャチャチャ)からおもちゃが届いた箱を開けたところの写真
ChaChaCha(チャチャチャ)から届いたところ

初月1円で利用できるチャンスと思い、子ども(次男)が1歳の誕生日に申し込みました。

わが家の1歳0か月向けに届いたおもちゃは下記の6点です。

いくらぐらいのおもちゃが届いたのか、Amazonでの販売価格を調べました。

Amazonセール中だったためか、合計金額は12,648円!

もっち
もっち

ちょっと金額が安いですね。

でも定価にしたら15,000円相当なので妥当と言えるでしょう。

レンタルするおもちゃと一緒におもちゃプランシート、子育てのコラム、交換手順シートなどが入っていました。

ChaChaCha(チャチャチャ)からわが家に届いたおもちゃプランシート一式の写真
カタログ創刊前なので、写真にカタログはありません。
もっち
もっち

おもちゃの遊び方やわが子の発育状況に合わせたアドバイスは、ありがたいですね。

それでは、届いたおもちゃ6点を詳しく紹介していきます。

①バイリンガル・ラーニングボックス

ChaChaCha(チャチャチャ)からわが家に届いたおもちゃの一つ「バイリンガル・ラーニングボックス」の画像
名称バイリンガル・ラーニングボックス
ブランドフィッシャープライス

英語で音楽やおしゃべりしたり鍵盤が光ったりと楽しい知育玩具。

受話器がお気に入りで遠慮なくガジガジ噛んで遊んでいます。

ChaChaCha(チャチャチャ)でレンタルしているバイリンガル・ラーニングボックスの受話器を口に入れてカミカミと遊んでいるところの写真
バイリンガル・ラーニングボックスには受話器と音の出るボタンがある

型はめパズルはまだできませんでした。

型を両手に持ってカンカン鳴らす遊びが大好きな息子。

ChaChaCha(チャチャチャ)でレンタルしているバイリンガル・ラーニングボックスの型はめパズルのピースどうしをカンカン叩いて遊んでいるところの写真
バイリンガル・ラーニングボックスの上部が型はめパズルになっている

バイリンガル・ラーニングボックスで流れる英語音楽は、上の子たちが興味深々でよく遊んでいました。

②コロコロおとそうミツバチ

ChaChaCha(チャチャチャ)からわが家に届いたおもちゃの一つ「コロコロおとそうミツバチ」の画像
名称コロコロおとそうミツバチ
ブランドフィッシャープライス

新品同様のきれいさでした。

プランナーさんが「月齢で見ると指先をつかった遊びができるようになる」とのことでおすすめのおもちゃ。

上の子たちがミツバチのピースを落として遊んでいる様子を見て、穴に入れようとするもののピースを持ってカンカン叩く方が楽しいみたいでした。

③ミニスピニー

ChaChaCha(チャチャチャ)からわが家に届いたおもちゃの一つ「ミニスピニー」の画像
名称ミニスピニー
ブランドファットブレイン

上の子が3歳頃にプレイルームで大きなスピニーで遊んだことがあります。

ミニスピニーが届いてちょっとテンション上がりました。

くるくると回るスピニーをじっと見ては、手で掴んだり口でカミカミして遊んでいます。

④ゆらりんタワーエコ

ChaChaCha(チャチャチャ)からわが家に届いたおもちゃの一つ「ゆらりんタワーエコ」の画像
名称ゆらりんタワーエコ
ブランドフィッシャープライス

リングをポイポイして遊んでいます。

タワーに戻すよりは、タワーから外す方が楽しそうでした。

⑤オーシャンドラム

ChaChaCha(チャチャチャ)からわが家に届いたおもちゃの一つ「オーシャンドラム」の画像
名称オーシャンドラム
ブランドボーネルンド

息子一番のお気に入り。

オーシャンドラムはバンバン叩いて音が出るドラムなのですが、中の小さいボールが動く様子に興味津々でした。

ChaChaCha(チャチャチャ)でレンタルしているオーシャンドラムを口に入れてカミカミしているところの写真と手でバンバン叩いて遊んでいるところの写真
オーシャンドラムは両面遊べる

手にもってシャカシャカ振ったり、ドラムみたいに叩いて遊んだりバリエーション豊富。

こちらも遠慮なくガシガシ噛んで遊んでました。

⑥アニマルマーチ

ChaChaCha(チャチャチャ)からわが家に届いたおもちゃの一つ「アニマルマーチ」の画像
名称アニマルマーチ
ブランドエドインター

新品同様のきれいさです。

くすみカラーと動物たちがとってもかわいい!

もっち
もっち

子どもより私が気に入ってしまいました。

最初はあまり興味を持たなかったものの、1か月後には指先を上手に使って遊べるように成長。

ChaChaCha(チャチャチャ)でレンタルしているアニマルマーチで遊んでいるところの写真
アニマルマーチで遊ぶ様子
もっち
もっち

子どもの成長を見ると、おもちゃ交換が2か月なのがちょうどいいですね。

2023年5月末に届いたおもちゃを紹介(2歳0か月の息子)

2023年5月31日にChaChaCha(チャチャチャ)から届いたおもちゃを開封する2歳の息子の写真

2歳になった息子に、ChaChaCha(チャチャチャ)から届いたおもちゃを紹介しますね。

2023年5月31日にChaChaCha(チャチャチャ)から届いたおもちゃすべての写真
息子に届いたおもちゃ6点です。

さっそく、気になるおもちゃの総額がいくらなのか、Amazon販売価格で調べました。

おもちゃのAmazon販売価格一覧表

今回は、なんと合計金額27,260円!

もっち
もっち

Amazonの販売価格でも、約30,000円近いおもちゃたちが届いて驚きました

ちなみに、リクエストは「ペチャット」と「くるまのおもちゃ」だけ。

息子の発達状況や興味関心のリアリングから、本当にぴったりなおもちゃ選定。ありがたいです。

ChaChaCha(チャチャチャ)から届いたおもちゃで遊んでいる2歳の息子の写真一覧
たくさん遊んでたくさん学びました。

ChaChaCha(チャチャチャ)の利用方法

それでは、ChaChaCha(チャチャチャ)の利用方法を解説します。

ChaChaCha(チャチャチャ)の申込~返却まで
  • 0日
    申込
    • ChaChaCha(チャチャチャ)の公式HPより申込
    • webで事前ヒアリング入力
    • 申込完了
  • 1週間~10日後
    おもちゃのレンタル開始
    • 自宅におもちゃが届く
    • 届いたおもちゃをチェック
    • 破損や足りないなどあれば申告する
  • 遊ぶ
    • とにかく遊ぶ
    • おもちゃの清掃
  • 交換可能日1週間前
    交換時期
    • 交換可能日1週間前にメールが届く
    • マイページで交換申請する(交換希望日記入)
    • 交換希望日の前日にレンタルしたおもちゃを箱詰め
  • 約2か月後
    おもちゃを返却
    • 次号のおもちゃが届く
    • 配達員におもちゃを箱詰めした段ボールを渡す
    • 返却完了

①申込について

申込はChaChaCha(チャチャチャ)公式サイトからです。

公式サイトは下記からどうぞ。

お好きなプランを選択しましょう。

支払いはクレジットカード決済のみになるので要注意

②ヒアリングについて

webで事前ヒアリングがあります。

以下の内容がありました。

  • 子どもの誕生日や性別
  • 兄弟利用の有無・兄弟の誕生日や性別
  • 子どもの発達状況や興味関心
  • 持っているおもちゃ
  • 配達時間

など

子どもの発達状況や興味関心があることをしっかりと記入することで、おもちゃ選定の参考にしてくれます。

わが家の場合は下記のように記入しました。

子どもの発達・興味の記入
  • 最近つかまり立ちから伝い歩きをはじめた。
  • よくテーブルを手でバンバン叩く。
  • 車のおもちゃをハイハイしながら動かしている。

兄弟利用される方は、それぞれの子どもの発達状況や興味関心、おもちゃの比率も記入しましょう

またご自宅にあるおもちゃを申告することでおもちゃの重複を防げますよ。

もっち
もっち

できる限り重複しないように考慮してくれます。

下記は、わが家にあるおもちゃを申告しました。

持っているおもちゃ
  • 1歳からの音いっぱい積み木セット(エドインター)
  • やみつきBOX(toyroyal)
  • アヒルのカタカタスロープ(ディラス)
  • アンパンマン天才脳積み重ねカップ
  • ままごとキッチンセット
  • くるくるチャイム(学研)

商品名とメーカー名がわかれば詳しく記入しましょう。

リクエストしたいおもちゃがある場合も申告します。

もっち
もっち

ヒアリングを記入する参考にしてくださいね。

③おもちゃが届いたら

おもちゃが届いたら、まずおもちゃの状態を確認しましょう。

破損や紛失物があればChaChaCha(チャチャチャ)へ問い合わせをしてくださいね

もっち
もっち

メールやマイページから連絡しましょう。

④返却について

ワンタッチ交換の仕組みをイラストにした画像
返却は配達員さんと交換する形式

おもちゃの返却はワンタッチ交換をしています。

ワンタッチ交換とは

次号のおもちゃが届いた時に、レンタルしていたおもちゃを返却できる仕組み。

おもちゃを返却するのに、小さい子どもを連れて重い大きな段ボールを運ぶのは大変ですよね。

もっち
もっち

返却するのに出かけないで済むのは楽だし、集荷依頼の電話もしなくていいのが便利!

次号のおもちゃが届く前日までに、レンタルしていたおもちゃを返却できるようにしましょう。

返却手順
  1. 次号のおもちゃが届くメールがくる
  2. レンタルしていたおもちゃを集める
  3. 軽くおもちゃを清掃
  4. 段ボールに詰める
  5. 返送用伝票を貼る
  6. 次号のおもちゃが届く。配達員におもちゃを返却

おもちゃが届いた時の段ボールがそのまま返却用段ボールになります。

段ボールは、一番上の蓋をはがすと返却用段ボールに変身。

写真右がおもちゃが届いた時の段ボールの上蓋を外すところの写真で写真左が段ボールに記入する会員番号や返却用伝票が記入済みになっているところの写真
左:伝票や会員番号が記入済み 右:段ボールの上蓋外すと返却段ボールに変身

おもちゃを段ボールに詰めたら、入っていた緩衝材も必ず使いましょう

返送用伝票は記入済みになっているから、ペタッと貼るだけでOK。

もっち
もっち

伝票記入する手間が省けて良かった~

もし返却を忘れたおもちゃが出てきたら、早急にChaChaCha(チャチャチャ)へ返却してください。

おもちゃのパーツは定形外郵便等での返却もOK。

ChaChaCha(チャチャチャ)をお得に安く利用するには?

悩むパパママ
悩むパパママ

ChaChaCha(チャチャチャ)をお得に利用できるクーポンとかないの?

できれば安くお得に始めたいですよね。

現在、ChaChaCha(チャチャチャ)にお得なクーポンはありません。

とはいえ、お得に安く利用できる方法はありますよ。

  1. 支払い方法をまとめ払いにする
  2. LINE友達紹介キャンペーンを使う
  3. インスタ投稿キャンペーンを使う
  4. 口コミ投稿でゲットを使う
  5. こども商品券を使う

①支払い方法をまとめ払いにする

新規入会者に限りどのプランも初月1円でお得に利用できます。

支払い方法をまとめ払いにすることで、さらにお得になります。

支払い方法毎月払い6か月まとめ払い1年まとめ払い
価格3,910円2,3460円
22,287円
46,920円
42,228円
お得初月1円5%オフ10%オフ
最低利用期間3か月3か月6か月
1日あたりに
した場合
約126円約122円約115円
基本プランの場合
もっち
もっち

1年まとめ払いなら1日あたり115円!とてもお得ですね。

ただし、最低利用期間がそれぞれあるのですぐに、プランの変更や解約はできません

よく考えてお得に利用しましょう。

②LINE友達紹介キャンペーンを使う

LINE友達紹介キャンペーンとは、紹介した方も紹介された方も特典がもらえるキャンペーンのことです。

紹介した方紹介された方
LINEPay500円初月550円
もらえる特典
わが家におもちゃが届いたとき、LINE友達キャンペーンのチラシが同梱されていた写真
おもちゃが届いたときに同梱されていました。

使い方は公式LINEを「友達追加」するだけ。

ChaChaCha(チャチャチャ)利用中の方
  1. 自分が公式LINEを「友達追加」する
  2. 友達に公式LINEで「友達追加」をしてもらう
  3. 友達がChaChaCha(チャチャチャ)の申し込みをする
  4. 特典ゲットする
まだ利用したことがない方
  1. ChaChaCha(チャチャチャ)を利用している友達に、公式LINEを「友達追加」してもらう
  2. 自分が公式LINEを「友達追加」する
  3. 自分がChaChaCha(チャチャチャ)の申し込みをする
  4. 特典ゲットする

もし、周りにChaChaCha(チャチャチャ)を利用している方や利用したいなと思っている方がいたら、LINE友達追加キャンペーンを使うのもありでしょう。

もっち
もっち

ただし、ChaChaCha(チャチャチャ)をこれから始める場合、初月550円より初月1円の方が安いです。

どちらがいいかはよく検討してくださいね。

③インスタ投稿キャンペーンを使う

インスタ投稿キャンペーンとは、自分のInstagramでリールや投稿をして特典がもらえます。

もらえる特典
月額料金から500円値引き
LINEPay残高500円付与
どちらかが選べる
ChaChaCha公式Instagramにある500円がもらえるインスタ投稿キャンペーンの箇所に矢印をつけて示した画像
引用元:ChaChaCha公式Instagram
条件
  • #おもちゃのchachacha をつけること
  • ChaChaCha(チャチャチャ)で届いたおもちゃの紹介やおもちゃで遊んでいる様子を載せること
  • キャンペーンの申請申し込みをすること

ChaChaCha(チャチャチャ)を使ってる方だけの特典です

もっち
もっち

これから始めようと思っている方は、おもちゃが届いたらインスタ投稿キャンペーンで500円お得にゲットしましょう!

④口コミ投稿キャンペーンを使う

グーグルの口コミページで、ChaChaCha(チャチャチャ)の口コミを投稿したら特典がもらえます。

もらえる特典
月額料金から500円値引き
LINEPay残高500円付与
どちらかが選べる
わが家におもちゃが届いたときに同梱されていた、口コミ投稿キャンペーンのチラシの写真。
おもちゃが届いた時に同梱されていました。

口コミ投稿キャンペーンは、ChaChaCha(チャチャチャ)を使ってる方だけの特典です

条件
  • 口コミ記入時に名前が必要
  • クチコミ申請フォームから必要事項を入力する
  • 申し込みはお一人様1回限り

「事前告知なしで終了したり、内容が変更になる場合もある」とのことです。

もっち
もっち

もしキャンペーンをやっていたら、ぜひ口コミを書いて500円お得にもらいましょう!

⑤こども商品券を使う

月額料金の支払いに、こども商品券が使えます。

もっち
もっち

出産祝いやお誕生日祝いにいただくことも多い、こども商品券。いまこそ出番です!

ChaChaCha(チャチャチャ)公式サイトにある「こども商品券が利用できます」の画像を引用した画像
画像引用元:ChaChaCha(チャチャチャ)公式サイト
利用方法
  1. ChaChaCha(チャチャチャ)公式サイトより「こども商品券について」を確認
  2. こども商品券を事前登録する
  3. 事前登録完了後、ChaChaCha(チャチャチャ)へこども商品券を郵送する
  4. ChaChaCha(チャチャチャ)にて商品券額面を差し引いて決済

有効期限切れになっていないか、利用上の注意事項をしっかりチェックして適用させましょう。

もっち
もっち

気に入ったおもちゃの買取にも使えますよ。

まとめ|ChaChaCha(チャチャチャ)の口コミ・評判レビュー

今回の記事では、ネットの口コミや評判と実際にわが家でChaChaCha(チャチャチャ)を使ってみた感想をまとめました。

メリット
  • 初月1円でお得
  • カタログからおもちゃが選べる
  • キャラクターおもちゃが借りられる
  • 破損や汚れ、紛失しても無償で安心
  • 特化プランがある
デメリット
  • 1円キャンペーンの最低利用3か月と期間が長い
  • 交換サイクルが毎月ではない
  • 大型室内遊具の取り扱いはない
  • 連絡手段がLINEではない
  • おもちゃの発送が遅い

初月1円でおもちゃのサブスクサービスがお試しできるチャンス

ぜひ、サポート対応ばっちりのChaChaCha(チャチャチャ)でおもちゃをレンタルしてみてくださいね。

\初月1円のうちにお試ししよう/
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